联系信息
公司地址
欢迎来访洽谈合作
上海市浦东新区
电竞产业园A座18层
来访请提前预约
工作时间
客服与业务支持时段
周一至周五：9:00-18:00
周末及节假日：10:00-17:00
紧急情况请致电热线
在线留言
发送您的消息
请填写以下表单，我们的客服团队将在24小时内回复您。为了更高效地处理您的问题，请尽可能详细地描述您的情况。
快速响应
我们承诺在24小时内给予初次回复
信息安全
您的个人信息将受到严格保护
专业支持
由经验丰富的客服专员为您服务
常见问题
账号注册与登录
如何注册PG娱乐账号？
您可以通过网站首页的"立即注册"按钮，或访问注册页面完成账号注册。需要提供有效的邮箱地址并设置密码。
忘记密码怎么办？
在登录页面点击"忘记密码"，按照提示输入注册邮箱，系统将发送重置密码的链接到您的邮箱。
游戏相关问题
游戏无法正常运行怎么办？
请先检查网络连接，确保设备满足游戏最低配置要求。如问题持续，请联系客服并提供详细的错误信息。
如何反馈游戏BUG？
您可以通过本页面的在线表单提交BUG报告，请尽可能详细描述BUG出现的场景、频率，并附上相关截图。
安全与隐私
PG娱乐如何保护我的个人信息？
我们采用行业标准的加密技术保护用户数据，严格遵守相关法律法规，绝不会向第三方泄露您的个人信息。
账号出现异常活动怎么办？
如发现账号异常，请立即联系客服冻结账号，并修改密码。建议启用双重认证功能增强账号安全。
商务合作
如何与PG娱乐进行商务合作？
请发送合作提案至商务邮箱，或通过在线表单选择"商务合作"类别提交您的合作意向，我们的商务团队将与您联系。
媒体采访或内容合作如何联系？
媒体相关事宜请联系我们的公关部门，请通过邮箱或在线表单提交您的媒体资质和采访提纲。
我们的位置
PG娱乐中国总部
上海市浦东新区电竞产业园A座18层
来访指南
公共交通
- • 地铁2号线：科技馆站，3号出口
- • 公交：浦东21路、987路
- • 出租车：直接导航至"电竞产业园"
停车信息
园区提供地下停车场，访客可凭预约信息在A座前台领取停车券。
来访须知
为保障园区安全，所有来访请提前至少一个工作日预约，并携带有效身份证件登记。